Tickets

Política de galetes

1. Què són les galetes?

La Web de ASPRO PARKS (en endavant la Web) utilitza Galetes. Les galetes són fitxers enviats a un navegador per mitjà d’un servidor web per registrar les activitats de l’Usuari en un web determinada. La primera finalitat de les galetes és la de facilitar a l’usuari un accés més ràpid als serveis seleccionats. A més, les galetes personalitzen els serveis que ofereix la web, facilitant i oferint a cada usuari informació que és del seu interès o que pot ser del seu interès, en atenció a l’ús que fa dels Serveis.

La web utilitza galetes per personalitzar i facilitar el màxim la navegació de l’usuari. Les galetes s’associen únicament a un usuari anònim i el seu ordinador i no proporcionen referències que permetin deduir dades personals de l’usuari. L’usuari podrà configurar el seu navegador perquè notifiqui i rebutgi la instal·lació les galetes enviades per la Web, sense que això perjudiqui la possibilitat de l’usuari d’accedir als continguts d’aquesta web. No obstant això, li fem notar que, en tot cas, la qualitat de funcionament de la pàgina web pot disminuir.
Els usuaris registrats, que es registrin o que hagin iniciat sessió, podran beneficiar-se d’uns serveis més personalitzats i orientats al seu perfil, gràcies a la combinació de les dades emmagatzemades en les galetes amb les dades personals utilitzats en el moment del seu registre. Aquests usuaris autoritzen expressament l’ús d’aquesta informació amb la finalitat indicada, sense perjudici del seu dret a rebutjar o desactivar l’ús de galetes.
Així mateix, la web podrà saber tots els serveis sol·licitats pels usuaris, de manera que poden facilitar o oferir informació adequada als gustos i preferències de cada usuari.

2. Quins tipus de galetes hi ha?

Les galetes, en funció del seu Permanència, poden dividir-se en:

Galetes de sessió

Expiren quan l’usuari tanca el navegador.

Galetes persistents

Expiren en funció de quan es compleixi l’objectiu per al qual serveixen (per exemple, perquè l’usuari es mantingui identificat en els Serveis) o bé quan s’esborren manualment.

Addicionalment, en funció del seu Objectiu, les galetes poden classificar-se de la següent manera:

Galetes de rendiment

Aquest tipus de Cookie recorda les seves preferències per a les eines que es troben en els serveis, de manera que no ha de tornar a configurar el servei cada vegada que vostè visita. A tall d’exemple, en aquesta tipologia s’inclouen:
Ajustaments de volum de reproductors de vídeo o so.
Les velocitats de transmissió de vídeo compatibles amb el seu navegador.

Galetes de Geo-localització

Aquestes galetes són utilitzades per esbrinar en quin país es troba quan se sol·licita un servei. Aquesta Cookie és totalment anònima, i només s’utilitza per ajudar a orientar el contingut a la seva ubicació.

Galetes de registre

Les galetes de registre es generen un cop que l’usuari s’ha registrat o posteriorment ha obert la sessió, i s’utilitzen per identificar-lo en els serveis amb els següents objectius:

Mantenir a l’usuari identificat de manera que, si tanca un servei, el navegador o l’ordinador i en un altre moment o un altre dia torna a entrar en aquest servei, seguirà identificat, facilitant així la seva navegació sense haver de tornar a identificar-se. Aquesta funcionalitat es pot suprimir si l’usuari prem la funcionalitat “tancar sessió”, de manera que aquesta Cookie s’elimina i la propera vegada que entri al servei l’usuari haurà d’iniciar sessió per estar identificat.
Comprovar si l’usuari està autoritzat per accedir a certs serveis, per exemple, per participar en un concurs.
Galetes analítiques

Cada vegada que un usuari visita un servei, una eina d’un proveïdor extern genera una Cookie analítica a l’ordinador de l’usuari. Aquesta Cookie que només es genera en la visita, servirà en properes visites als Serveis del web per identificar de forma anònima a l’visitant. Els objectius principals que es persegueixen són:
Permetre la identificació anònima dels usuaris navegants a través de la “Cookie” (identifica navegadors i dispositius, no persones) i per tant la comptabilització aproximada de el nombre de visitants i la seva tendència en el temps.
Identificar de forma anònima els continguts més visitats i per tant més atractius per als usuaris.
Saber si l’usuari que està accedint és nou o repeteix visita.
Important: Llevat que l’usuari decideixi registrar-se en un servei de la web, la “Cookie” mai anirà associada a cap dada de caràcter personal que pugui identificar-lo. Aquestes galetes només seran utilitzades amb propòsits estadístics que ajudin a l’optimització de l’experiència dels Usuaris en el lloc.

Galetes de publicitat comportamental

Este tipo de “Cookies” permite ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los Servicios de la Web. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o compartimientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.

Galetes publicitàries de tercers

A més de la publicitat gestionada per la Web en els seus Serveis, la web ofereix als seus anunciants l’opció de servir anuncis a través de tercers ( “AdServers”). D’aquesta manera, aquests tercers poden emmagatzemar galetes enviades des dels Serveis del web procedents dels navegadors dels Usuaris, així com accedir a les dades que en elles es guarden.

3. Què galetes utilitzem?

Google Tag Manager

Usage

We use Google Tag Manager for estadístiques del lloc web.

Sharing data

This data is not shared with third parties.

Màrqueting/Seguiment

Name
_gcl_au
Retention
persistent
Function
Emmagatzema i fa un seguiment de les conversions

Google Analytics

Usage

We use Google Analytics for estadístiques del lloc web.

Sharing data

For more information, please read the Google Analytics Privacy Statement.

Estadístiques (anònim)

Name
_ga
Retention
2 anys
Function
Compta i fa un seguiment de les pàgines vistes
Name
_gid
Retention
1 dia
Function
Compta i fa un seguiment de les pàgines vistes

Estadístiques

Name
_dc_gtm_UA-*
Retention
1 minut
Function
Emmagatzema el nombre de sol·licituds del servei

Facebook

Usage

We use Facebook for visualització de publicacions socials recents i/o botons de compartició social.

Sharing data

For more information, please read the Facebook Privacy Statement.

Màrqueting/Seguiment

Name
_fbp
Retention
3 mesos
Function
Emmagatzema i fa un seguiment de les visites en els llocs web
Name
actppresence
Retention
1 any
Function
Gestionar la freqüència de visualització dels anuncis
Name
_fbc
Retention
2 anys
Function
Emmagatzema darrera visita
Name
fbm*
Retention
1 any
Function
Guarda detalls del compte
Name
xs
Retention
3 mesos
Function
Emmagatzema un identificador de sessió única
Name
fr
Retention
3 mesos
Function
Activeu la publicació d'anuncios o retargeting
Name
datr
Retention
2 anys
Function
Proporcionar prevenció de fraus
Name
sb
Retention
2 anys
Function
Emmagatzema els detalls del navegador
Name
*_fbm_
Retention
1 any
Function
Guarda detalls del compte

Funcional

Name
wd
Retention
1 semana
Function
Determina la resolució de la pantalla
Name
act
Retention
90 dies
Function
Mantenir els usuaris connectats
Name
c_user
Retention
90 dies
Function
Emmagatzema un identificador d'usuari únic
Name
csm
Retention
90 dies
Function
Proporcionar prevenció de fraus
Name
presence
Retention
sessió
Function
Emmagatzema i fa un seguiment si la pestanya del navegador està activa

WordPress

Usage

We use WordPress for desenvolupament del lloc web.

Sharing data

This data is not shared with third parties.

Funcional

Name
wordpress_test_cookie
Retention
no
Function
Comproveu si es poden col·locar cookies

Fonctionnel

Name
wordpress_logged_in_*
Retention
30 jours
Function
Stocker les réglages de langue

WPML

Usage

We use WPML for gestió local.

Sharing data

This data is not shared with third parties.

Funcional

Name
wp-wpml_current_language
Retention
1 dia
Function
Emmagatzema la configuració de l'idiomes

CloudFlare

Usage

We use CloudFlare for serveis de xarxa de distribució de contingut (CDN).

Sharing data

For more information, please read the CloudFlare Privacy Statement.

Funcional

Name
__cfduid
Retention
30 dies
Function
Identifica el trànsit web de confiança

Google Fonts

Usage

We use Google Fonts for visualització de fonts web.

Sharing data

For more information, please read the Google Fonts Privacy Statement.

Màrqueting/Seguiment

Name
Google Fonts API
Retention
no
Function
Preguntar la direcció IP de l'usuari

YouTube

Usage

We use YouTube for visualització dels vídeos.

Sharing data

For more information, please read the YouTube Privacy Statement.

Fonctionnel

Name
GPS
Retention
30 jours
Function
Identifier le trafic web de confiance
Name
VISITOR_INFO1_LIVE
Retention
30 jours
Function
Identifier le trafic web de confiance

Estadístiques

Name
YSC
Retention
sessió
Function
Emmagatzema un identificador d'usuari únic
Name
PREF
Retention
1 any
Function
Emmagatzema i fa un seguiment de les visites en els llocs web

Miscellaneous

Usage

Sharing data

Sharing of data is pending investigation

Funcional

Name
avisocookies
Retention
30 dies
Function
Identifier le trafic web de confiance
Name
WP_DATA_USER_1
Retention
30 dies
Function
Identifier le trafic web de confiance
Name
wp-api-schema-modelhttps://www.aqualeon.es/wp-json/wp/v2/
Retention
30 dies
Function
Identifier le trafic web de confiance
Name
wp-api-schema-modelhttps://www.aqualeon.es/en/wp-json/wp/v2/
Retention
30 dies
Function
Identifier le trafic web de confiance
Name
complianz_policy_id
Retention
365 days
Function
Identifier le trafic web de confiance
Name
cmplz_event_0
Retention
365 days
Function
Identifier le trafic web de confiance
Name
complianz_consent_status
Retention
365 days
Function
Identifier le trafic web de confiance
Name
cmplz_marketing
Retention
365 days
Function
Identifier le trafic web de confiance
Name
_ga_ZZJ3Y5MR92
Retention
1 jour
Function
Emmagatzema la configuració de l'idiomes

Fonctionnel

Name
acf
Retention
30 jours
Function
Stocker les réglages de langue
Name
wp-api-schema-modelhttps://www.aqualeon.es/fr/wp-json/wp/v2/
Retention
30 jours
Function
Stocker les réglages de langue

Les cookies que utilitzem en la nostra pàgina web són:
Galetes estrictament necessàries

Aquesta galeta està associada amb llocs que utilitzen Google Tag Manager per carregar altres scripts i codis en una pàgina. Quan es fa servir, pot considerar-se estrictament necessari, ja que sense ell, és possible que altres scripts no funcionin correctament. El final del nom és un número únic que també és un identificador per un compte de Google Analytics associada.

Galetes de rendiment

Aquest nom de galeta està associat amb Google Universal Analytics, que és una actualització significativa de l’servei d’anàlisi de Google més utilitzat. Aquesta galeta s’utilitza per distingir usuaris únics assignant un nombre generat aleatòriament com a identificador de client. S’inclou en cada sol·licitud de pàgina en un lloc i s’utilitza per calcular les dades de visitants, sessions i campanyes per als informes d’anàlisi de llocs. Per defecte, caduca després de 2 anys, encara que els propietaris de llocs web poden personalitzar-lo.
Aquest nom de galeta està associat amb Google Analytics. És utilitzada pels scripts gtag.js i analytics.js i, segons Google Analytics, aquesta galeta s’utilitza per a distingir als usuaris.

Orientació de cookies

Cookie associada amb llocs que utilitzen CloudFlare, utilitzada per accelerar els temps de càrrega de la pàgina. Segons CloudFlare, s’utilitza per anul·lar qualsevol restricció de seguretat en funció de l’adreça IP de la qual prové el visitant. No conté cap informació d’identificació d’usuari.
 
Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia de la publicidad en los sitios web que utilizan sus servicios.

“Aquesta galeta és àmpliament utilitzada per Microsoft com un identificador d’usuari únic. Pot ser configurada per scripts de Microsoft incrustats. Es creu àmpliament que es sincronitza en molts dominis de Microsoft diferents, el que permet el seguiment dels usuaris”.
Utilitzat per Facebook per oferir una sèrie de productes publicitaris, com ofertes en temps real d’anunciants externs.

Conté una combinació de ID únic d’usuari i navegador, que s’utilitza per a publicitat dirigida.

4. Com desactivar les galetes?

Normalment és possible deixar d’acceptar les galetes de el navegador, o deixar d’acceptar les galetes d’un servei en particular.
Tots els navegadors moderns permeten canviar la configuració de Galetes. Aquests ajustaments normalment es troben a les opcions o preferències de menú del seu navegador. Així mateix, pot configurar el seu navegador o el seu gestor de correu electrònic, així com instal·lar complements gratuïts per evitar que es descarreguin els Web Bugs a l’obrir un correu electrònic.
La Web ofereix orientació a l’Usuari sobre els passos per accedir a menú de configuració de les galetes i, si escau, de la navegació privada a cadascun dels navegadors principals:

  1. Internet Explorer: Eines> Opcions d’Internet> Privadesa> Configuració.
    Per a més informació, pot consultar el suport de Microsoft o l’Ajuda de el navegador.
  2. Firefox: Eines> Opcions> Privadesa> Històric> Configuració personalitzada.
  3. Chrome: Configuració> Configuració avançada> Privadesa i seguretat> Elimina dades de navegació.
  4. Safari: Preferències> Seguretat.
    Per a més informació, pot consultar el suport d’Apple o l’Ajuda de el navegador.

5. Es poden produir modificacions de la Política de Cookies?

La Web pot modificar aquesta Política de Cookies en funció de les exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, per això s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament.
Quan es produeixin canvis significatius en aquesta Política de Cookies, es comunicaran als usuaris bé mitjançant el web o mitjançant correu electrònic als usuaris registrats.